Aprimore seu aprendizado
“Torne-se parte do grupo de profissionais de sucesso que confiam em nosso produto para alcançar excelência.”
Política de Devolução
Política de Trocas de Cursos Online
Esta política visa garantir flexibilidade e satisfazer as necessidades dos nossos clientes em busca de uma experiência de aprendizado online positiva. Para mais informações sobre nossa política de trocas ou para iniciar um processo de troca, por favor, entre em contato conosco.
Trocas e Reembolsos:
Troca de Curso:
Caso você não esteja satisfeito com o curso online adquirido, oferecemos a possibilidade de troca por outro curso de valor equivalente ou superior, mediante pagamento da diferença.
Condições para trocas:
1. A solicitação de troca deve ser feita dentro de 7 dias após a compra do curso original.
2. O curso original não pode ter sido acessado ou iniciado. Uma vez iniciado, não será possível realizar a troca.
Procedimentos de trocas:
Para solicitar a troca de curso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo número ou email fornecidos no rodapé do site. Será necessário fornecer o nome do pedido original e o nome do curso que você deseja adquirir em troca. O curso solicitado será encaminhado imediatamente para o destinatário do usuário, com possíveis atrasos de entrega dependendo da conexão com a internet do usuário.
Restrições:
1- Não realizamos trocas de cursos após o período de 7 dias após a compra inicial.
2- Trocas estão sujeitas à disponibilidade de vagas nos cursos desejados e à política de preços vigente no momento da solicitação.
Política de Reembolso:
Não oferecemos reembolso em dinheiro pela troca de cursos. O valor pago pelo curso original será utilizado como crédito para a compra do novo curso selecionado. Caso queria saber mais sobre trocas e reembolso, contate os endereços descritos no rodapé do site.
Suporte ao Cliente:
Estamos aqui para ajudar a facilitar o processo de troca e garantir que você encontre o curso mais adequado aos seus interesses e necessidades de aprendizado.